A PróDental trabalha para que sua experiência de compra seja prática, rápida e segura. Para isso, desenvolvemos uma política de entrega transparente, garantindo que você receba seus produtos com qualidade e dentro do prazo informado no momento da compra.
1. Formas de Envio
- Frete Grátis para Campo Grande/MS em compras acima de R$ 200,00.
- Frete Grátis para todo Mato Grosso do Sul em compras acima de R$ 500,00.
Importante: o frete grátis não é válido para pedidos compostos exclusivamente por luvas, gesso ou água destilada.
Caso o valor mínimo para frete gratuito não seja atingido, será cobrado o valor do frete calculado automaticamente no checkout, de acordo com a região e os produtos escolhidos.
2. Retirada em Loja e Entrega Local
Além das entregas tradicionais, disponibilizamos também a opção de retirada em loja e entrega expressa local em Campo Grande/MS. As condições estarão disponíveis no momento do fechamento do pedido.
3. Prazos de Entrega
- O prazo de entrega começa a contar 1 (um) dia útil após a emissão da nota fiscal e a confirmação do pagamento.
- O tempo de transporte varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida, sendo informado no campo de cálculo de CEP no site.
- Para cidades fora da rota de entrega expressa, será considerado o prazo médio informado no cálculo do frete no momento da compra.
4. Condições da Entrega
- As entregas são realizadas em horário comercial, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
- É necessário que haja uma pessoa autorizada para receber o pedido no endereço cadastrado.
- Em caso de ausência, os serviços de transporte poderão realizar novas tentativas de entrega ou disponibilizar o produto em uma unidade de retirada.
5. Acompanhamento do Pedido
Após a finalização da compra, você poderá acompanhar o andamento do seu pedido e status da entrega diretamente em nossos canais de atendimento.
