A PróDental valoriza a privacidade e a segurança dos dados de todos os clientes, visitantes e usuários de nossa loja online. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar informações pessoais quando você:
- Cria uma conta em nossa loja online;
- Realiza compras em nosso site;
- Solicita orçamentos, informações ou suporte;
- Participa de promoções, campanhas ou pesquisas;
- Navega em nosso site (dados de navegação e cookies).
Os dados coletados podem incluir: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e histórico de compras.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais e documentos fiscais obrigatórios;
- Enviar comunicações sobre pedidos, entregas e promoções (com seu consentimento);
- Garantir segurança das transações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Operadores logísticos (transportadoras e correios) para entrega de pedidos;
- Meios de pagamento e instituições financeiras para processar transações;
- Autoridades públicas, mediante solicitação legal.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos informações pessoais a terceiros.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações. Todas as transações financeiras são criptografadas e realizadas em ambiente seguro.
5. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento previamente concedido;
- Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@prodentalms.com.br.
6. Política de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego.
Os cookies podem ser:
- Necessários: garantem o funcionamento básico do site;
- De Desempenho: coletam informações de uso para melhorar a navegação;
- Funcionais: armazenam preferências e personalizações;
- De Marketing: utilizados para oferecer ofertas e anúncios relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@prodentalms.com.br
Tel: (67) 3022-5887
